Drukkerij Wilco optimaliseert ICT-dienstverleningBeschrijving kernactiviteit Drukkerij Wilco?Drukkerij Wilco is de grootste onafhankelijke vellendrukker van Nederland. Gespecialiseerd in het drukken van commercieel drukwerk, boeken en tijdschriften voor grotere relaties in binnen- en buitenland. Drukkerij Wilco staat voor een hoog technisch niveau en efficiënt werken. Dus voor een optimale prijs-kwaliteitverhouding. In combinatie met klantgericht presteren en verantwoord ondernemen ten opzichte van afnemers, medewerkers, leveranciers, omwonenden en het milieu.
|
Hoe kan Drukkerij Wilco haar ICT kwaliteit waarborgen?
Voor Drukkerij Wilco is automatisering cruciaal ter ondersteuning van de kernactiviteiten van het bedrijf. In het verleden werden verschillende ICT componenten ondersteund door verschillende leveranciers die geen specialisatie hadden op het vlak van inrichten en beheren van een complexe ICT infrastructuur. Om de kwaliteit en beschikbaarheid van het ICT netwerk naar de toekomst te kunnen blijven waarborgen heeft men gekozen op zoek te gaan naar één ICT dienstverlener die de verantwoordelijkheid kon nemen voor de totale ICT infrastructuur.
Adviseren - Migreren - Beheren
Drukkerij Wilco heeft aan NovaData een advies gevraagd haar huidige ICT infrastructuur in kaart brengen. In het advies waren de knelpunten opgenomen en de eisen en wensen ten aanzien van een nieuwe ICT infrastructuur. Het advies heeft o.a. een plan van aanpak beschreven waarbij als uitgangspunt is genomen een gecentraliseerde Server omgeving. Tevens is er veel aandacht geschonken aan een gefaseerd migratieplan met minimale verstoring van het bedrijfsproces. De volledige ICT infrastructuur is op afstand in beheer via het Netwerk Operating Center (NOC) van NovaData.
Resultaten
Het NovaData communicatieplan naar de gebruikersgroep van Drukkerij Wilco heeft zorg gedragen voor minimale weerstand en een breed draagvlak voor de geplande ICT veranderingen. Het werken met een volledig gecentraliseerde Server omgeving heeft als belangrijk voordeel opgeleverd dat netwerkgebruikers voortaan eenduidig dezelfde versie zijn gaan gebruiken van applicaties zoals bijvoorbeeld Microsoft Office Word , Excell. De mogelijkheid tot snel en eenvoudig thuiswerken is sterk vereenvoudigd. De beschikbaarheid van het netwerk is door de gekozen technologie zeer sterk toegenomen.
Ingezette wereldstandaarden bij Drukkerij Wilco zijn.
- Citrix XenApp (Applicatie publicatie software)
- Dell Rack server systemen
- Microsoft Data Protection Manager DPM
- Citrix Access Gateway (Transparante toegang voor externe leveranciers en medewerkers)
|
